Dekortorget skapar hem med personlighet

Vi möter Johanna, den drivna och passionerade grundaren till Dekortorget – en svensk e-handelsverksamhet som specialiserat sig på att skapa hem med personlighet. Genom att erbjuda unika och anpassningsbara väggdekorationer och inredningsprodukter har Johanna lyckats hitta sin nisch med uppskattade produkter på den svenska marknaden.

Vad säljer ni i er butik Dekortorget?

Vi har en unik produktportfölj, från väggdekor och väggtexter för hemmet till wallstickers för barnrum, samt namntavlor och posters. Våra produkter är populära presenter vid dop och födelsedagar. Vi har dessutom ett brett sortiment av självhäftande kakeldekor för badrum och kök. Kunden kan också skapa sin helt egna väggtext hos oss.

Intressant, hur kom du på idén att starta en e-handel?

Vi hade en del förkunskaper inom tillverkning och såg en marknad som kunde kompletteras med våra produkter. Vi såg en lucka på marknaden helt enkelt. Trots att jag saknade erfarenhet av e-handel, beslöt jag mig för att testa. Det började som ett sidoprojekt men har med tiden växt sig större, berättar Johanna.

När startade ni er e-handel?

Vi öppnade webshoppen 2013.

Och hur har er e-handel utvecklats sedan dess?

Vi har utvecklat bättre produkter och ett större sortiment. Att skapa nya produkter är en stor del av glädjen i att driva en webshop med egna produkter.

I vilka länder säljer ni era produkter?

För närvarande säljer vi bara till Sverige.

Vi på Abicart är glada att ni valde oss som er e-handelsplattform. Vad fick er att välja Abicart?

Efter att ha jämfört flera alternativ, valde jag Abicart för dess omfattande funktionalitet. Ni kunde även anpassa plattformen efter våra unika behov. Friheten att kunna forma utseendet på webshoppen och göra egna sidor vägde också tungt. Det är en plattform som man kan växa med.

Vilka utmaningar har ni stött på när det gäller att driva e-handel?

Som ett litet företag som inte expanderat snabbt, har vi inte stött på stora utmaningar. Vi har tagit tid på oss att utveckla butiken och våra produkter. Mycket av arbetet med en webshop handlar om SEO, där hade vi kunnat lära oss mer från start.

Hur marknadsför ni er webshop?

Vi marknadsför oss främst genom Google och sociala medier.

Hur har ni hanterat konkurrensen på marknaden, och att stå ut från liknande e-handlare?

Vi har valt att satsa på kvalitet framför kvantitet. Eftersom vi har egen tillverkning kan vi snabbt anpassa oss efter kunders behov och önskemål, men också erbjuda specialanpassade lösningar.

Vilka är de största fördelarna med att driva en webshop?

Den största fördelen är flexibiliteten. Att kunna nå ut till kunder oberoende av tid och plats är otroligt värdefullt.

Det verkar som att ni värderar kundernas åsikter högt. Hur har ni använt feedback från kunder och besökare i webshopen för att förbättra butiken och kundupplevelsen?

Vi har ända sedan starten lyssnat på feedback från våra kunder, både positiv och negativ. Eftersom vi tillverkar allt själva har vi kunnat göra ändringar i både design och material baserat på denna feedback.

Kan du berätta vilket abonnemang hos oss ni använder och varför?

Vi använder oss av Pro-abonnemanget. Det motsvarar våra behov och ger oss tillgång till alla funktioner vi behöver för att driva vår verksamhet.

Vilka funktioner eller integrationer är viktigast för er verksamhet?

De funktioner som underlättar logistiken, som till exempel integrationen med fraktsystem, är särskilt viktiga för oss.

Vilka framtidsplaner har du för er webshop?

Vi vill fortsätta att utvecklas på samma bana som nu. Vi älskar vad vi gör och vill fortsätta att förbättra våra produkter.

Slutligen, vilka tips skulle du ge till andra som funderar på att starta en webshop?

Mitt råd skulle vara att sätta sig in i den marknad man vill sälja på och att jobba mycket med SEO. Kunskap är makt, och ju mer du vet om din marknad och hur du når dina kunder, desto framgångsrikare blir din verksamhet.

Tack Johanna för att du delade med dig av din resa och erfarenhet, samt att vi fick möjligheten att lära oss mer om Dekortorget!

Besök Dekortorget
Klicka här och starta din webshop - Gratis demo!