Särskilda anvisningar för returer och särskilda meddelanden om återtagande
Du kan nu anpassa bekräftelsemejlet som skickas till kunder som lämnar in en returförfrågan och välja en särskild mottagaradress för returmeddelanden.
Kundtjänst och returer
Du kan nu lägga till anpassad text i bekräftelsemejlet som skickas till kunder som lämnar in en returbegäran. Under Inställningar → Dokument- och e-postinnehåll → E-postinnehåll finns det nya avsnittet Returbegäran där du kan skriva instruktioner på olika språk för att förklara hur din returprocess fungerar.
Du kan också vidarebefordra meddelanden om uttag till en specifik teammedlem eller inkorg. Under Inställningar → E-post i avsnittet Mottagare kan du i det nya fältet Uttagsbegäran ange en särskild adress istället för att skicka returbegäranden till din allmänna adress för orderkopior.
Integrationer
För butiker som är anslutna till Specter kan du nu exportera ett särskilt attribut för leverantörsnummer för dina produkter. Aktivera inställningen i dina Specter-integrationsinställningar för att automatiskt skicka leverantörsnummer vid produktsynkronisering.
Fler förbättringar
- Mörkt läge för administratörer har nu förbättrad kontrast och tydligare färger för orderstatus.
- E-postinställningarna för kontakt- och offertförfrågningar har omorganiserats under Mottagare för en tydligare översikt.