Support och tjänster

1 Sep 2026

Abicart Support – Guider och hjälp för din webshop

1 Sep 2026

Så kontaktar du Abicart kundtjänst

27 Aug 2026

Det enklaste och snabbaste sättet att få hjälp är att starta en chatt direkt i Abicart Admin. Där kan vår AI-assistent hjälpa dig med vanliga frågor och förbereda ditt ärende för vårt supportteam om du behöver ytterligare hjälp. Du kan även kontakta oss via e-post eller telefon. Chatta med oss via Abicart Admin När du är inloggad i Abicart Admin hittar du ”Ställ en fråga” i nedre högra hörnet. Starta chatten och beskriv vad du behöver hjälp med. Vår AI-assistent försöker först hjälpa dig direkt. Många vanliga frågor kan besvaras direkt, vilket innebär att du slipper vänta på återkoppling från supportteamet. Om AI-assistenten inte kan lösa ditt problem hjälper den till att samla in relevant information och registrerar ett supportärende. Vårt supportteam följer sedan upp ärendet så snart som möjligt. Tips: Beskriv gärna problemet så tydligt som möjligt och inkludera exempelvis ordernummer, artikelnummer eller felmeddelanden när det är relevant. Det hjälper oss att hantera ditt ärende snabbare. Andra kontaktvägar Som kund kan du också mejla eller ringa kundtjänst. Du hittar alltid kontaktinformation och aktuella öppettider under "Min Kundtjänst" i Abicart Admin.  Kom ihåg att beskriva ditt ärende så tydligt som möjligt och skicka gärna med relevanta exempel eller skärmbilder. När du kontakta oss får du först hjälp att beskriva ditt ärende. Om ärendet behöver hanteras vidare ser vi till att vårt supportteam kan följa upp det. Det går även att kontakta oss via formulär: https://www.abicart.com/sv/kontakta-oss

Lansering av AI-Chatbot baserad på Abicarts användarmanual

18 Dec 2025

Vi är glada att meddela lanseringen av vår senaste innovation: en AI-chatbot som är utrustad med all data och innehåll från Abicarts omfattande användarmanual. Vår AI-chatbot är utformad för att hjälpa dig att navigera igenom alla aspekter av din Abicart-webbshop och ge snabb och effektiv support när du behöver den.Detta är den första betan av vår AI-chatbot. Vi kommer utveckla den kontinuerligt.Vår AI-chatbot täcker alla områden inom Abicart, inklusive:Komma igång med din webbshopInställningar och anpassningProdukter och sortimentBeställningar och kundhanteringRabatter och kampanjerSökmotoroptimering (SEO)Integrationer och partnersJuridik och företagstipsOch mycket mer!Här hittar du chatbotVi har tränat vår chatbot på allt innehåll i Abicarts användarmanual, inklusive de senaste artiklarna och videoguiderna, för att säkerställa att den kan ge dig de bästa råden och lösningarna för ditt företag.För att använda vår AI-chatbot, behöver du bara ställa en fråga i chatten och den kommer omedelbart att ge dig svar baserat på relevant information från manualen. Om du behöver ytterligare hjälp, kommer chatboten att kunna hänvisa dig till rätt artikel i manualen.Vi tror att vår AI-chatbot kommer att förbättra din upplevelse med Abicart och göra det enklare för dig att driva din webbshop. Den är här för att hjälpa dig att snabbt hitta information och lösa eventuella problem du kan stöta på under din e-handelsresa.Vi hoppas att du finner vår AI-chatbot användbar och vi är glada över att höra din feedback. Tveka inte att dela med dig av din upplevelse och låt oss veta hur vi kan förbättra vår chatbot för att göra den ännu bättre för dig och ditt företag. Kontakta oss via Min kundtjänstTack för att du valde Abicart och vi önskar dig fortsatt framgång med din webbshop!Vänliga hälsningar,Abicart Team

AI kan revolutionera e-handel: Så kan din verksamhet påverkas och dra nytta av AI

18 Dec 2025

Kom igång med artificiell intelligens och revolutionera din e-handel! Med hjälp av AI kan du dra nytta av förbättrade kundupplevelser, ökad effektivitet och förbättrad marknadsföring. Upptäck hur AI kan påverka din verksamhet och ta din e-handel till nästa nivå! Kontakta oss idag för att ta reda på mer.En specifik användning av AI inom e-handel är att automatisera skapandet av produktbeskrivningar. Abicart är ett exempel på ett företag som erbjuder detta genom deras autogenererade artikeltexter. Dessa texter skapas automatiskt med hjälp av AI och är utformade för att vara unika och användarvänliga. På så sätt kan e-handlare spara tid och kraft på att skapa produktbeskrivningar och istället fokusera på andra aspekter av sin verksamhet.E-handlare kan använda AI som ett verktyg för att effektivisera sitt arbete på många sätt. Till exempel kan AI användas för att automatisera kundservice, förbättra marknadsföringen och hjälpa till med att fatta affärsbeslut.AI kommer troligen att ha en stor inverkan på digitala affärer och e-handel i framtiden. Här är några av de mest sannolika utvecklingarna:Personaliserad rekommendation: AI kan användas för att skapa mer personliga rekommendationer för kunder, baserade på deras tidigare köp och sökhistorik.Automatiserad kundservice: AI-chattbotar och virtuella assistenter kan användas för att hjälpa kunder med allt från att svara på frågor till att hantera beställningar.Prediktiv analys: AI kan användas för att utföra prediktiv analys av data från e-handelsplattformen för att hjälpa företag att fatta bättre affärsbeslut.Ökad säkerhet: AI kan användas för att identifiera och blockera bedrägerier och annat oönskat beteende på e-handelsplattformen.Varudistribution: AI kan hjälpa till att planera och optimera varudistributionen genom att använda data om kundefterfrågan och försäljning för att förutsäga framtida efterfrågan och hålla lager på optimala nivåer.Generellt sett kommer AI att hjälpa e-handlare att få en bättre förståelse för kunderna och deras beteende, vilket i sin tur kommer att leda till bättre marknadsföring och ökad försäljning.

Använda AI för att generera produktbeskrivningar och översättningar

28 Nov 2025

Abicart integrerar AI-funktioner som hjälper till att effektivisera innehållshanteringen i din webbshop, vilket gör det snabbare att lansera nya produkter och expandera till internationella marknader.Automatiska produktbeskrivningarAtt skapa engagerande och korrekta produktbeskrivningar kan vara tidskrävande. Abicarts AI kan automatiskt generera produktbeskrivningar, vilket hjälper dig att berika ditt kataloginnehåll snabbt och effektivt.Automatiserade översättningarAtt expandera ditt företag internationellt kräver att du översätter stora volymer text. Abicart underlättar denna process genom att erbjuda automatisk översättning av produkttexter med hjälp av tjänster som DeepL och Google Translate.Denna funktion ingår utan extra kostnad i alla versioner av Abicart, vilket gör det enklare än någonsin att nå nya marknader.Med den nuvarande tjänsten hanterar du översättningarna i admin genom att klicka på översättningsknappen på varje produkt separat.Genom att utnyttja dessa AI-verktyg kan du öka din effektivitet och marknadsnärvaro utan att behöva betala de typiska kostnaderna och lägga tid på manuell innehållsskapande och översättning.

Fri kundservice (säkra meddelanden eller telefon)

28 Nov 2025

Vi finns alltid nära och hjälper dig gärna! Kundtjänst är inbyggd i Abicart! Vi pratar svenska, engelska och några språk till. Vårt huvudkontor finns i Mölndal, men vi har anställda på flera platser i Sverige och runtom i världen. Från Min kundtjänst i Abicart admin når du oss via meddelanden eller telefon. Givetvis har du också alltid tillgång till vår manual

Automatisera översättningen av dina produkttexter med Abicarts AI

27 Nov 2025

Konstruera produkttexter som når kunder över hela världen med Abicart! Automatisera översättningen av dina produkttexter till alla valfritt språk. Abicart är ett kraftfullt verktyg som ger dig den bästa översättningen av dina produkttexter, och är ett effektivt sätt att nå kunder över hela världen!Abicart har nu möjlighet att automatiskt översätta produkttexter. Vi använder oss av både Deepl och Google Translate för att skapa översättningar automatiskt.Med denna tjänst är det enklare än någonsin att nå nya marknader. Det gör det möjligt för företag att öka sin närvaro online och nå en bredare publik utan att behöva lägga tid och pengar på manuella översättningar.Vad som är ännu bättre är att den här tjänsten ingår utan extra kostnad i alla versioner av Abicart. Det innebär att alla våra användare kan dra nytta av den automatiska översättningen utan att det kostar extra.Så om du vill öka ditt företags närvaro online och nå en bredare publik, kan Abicart automatisk översättning vara den perfekta lösningen för dig.Med nuvarande tjänst, som ingår i alla versioner av Abicart, behöver du klicka på översättningknappen i admin, på varje produkt för sig.